FAQ
Некоторые распространённые вопросы, которые клиенты могут задавать при запросе информации о солнечной энергетической продукции JSBESS.
О компании JSBESS
JSBESS, профессиональный производитель систем накопления солнечной энергии и литиевых аккумуляторов LiFePO4, расположенный в Гуанчжоу и работающий в сфере решений для жилых, коммерческих и промышленных объектов.
Мы производим литиевые аккумуляторы, гибридные солнечные инверторы, портативные электростанции, готовые комплекты систем накопления солнечной энергии и другие аксессуары для солнечной энергетики.
Штаб-квартира JSBESS расположена в провинции Гуандун, Китай. Компания располагает современными производственными мощностями и центрами исследований и разработок.
Наша команда имеет многолетний опыт работы с технологиями литиевых аккумуляторов и решениями в области возобновляемой энергетики.
JSBESS, профессиональный производитель, предлагающий OEM-, ODM-услуги и индивидуальные решения для накопления солнечной энергии.
Продукция JSBESS соответствует международным стандартам и требованиям сертификации, включая CE, IEC, UN38.3, MSDS, а также другие стандарты, применимые на конкретных рынках.
Мы экспортируем продукцию в Европу, Африку, Юго-Восточную Азию, на Ближний Восток и в страны Северной и Южной Америки.
Да. Мы предлагаем полный спектр услуг OEM, ODM и производства продукции под частной торговой маркой заказчика.
Мы объединяем передовые технологии, строгий контроль качества, конкурентоспособные цены и надёжную международную поддержку клиентов.
Пожалуйста, свяжитесь с нами через наш сайт, электронную почту, WhatsApp или онлайн-форму запроса.
О решениях для солнечной энергетики
Литиевые аккумуляторы LiFePO4 являются лучшим выбором благодаря своей безопасности, длительному сроку службы и высокой эффективности.
Автономные системы работают независимо от электросети, гибридные системы объединяют солнечную энергию, аккумуляторные батареи и электросеть, а сетевые системы зависят от централизованной электросети.
Ёмкость аккумулятора зависит от ежедневного потребления электроэнергии, необходимого времени резервного электропитания и мощности солнечной системы.
Наши аккумуляторы совместимы со многими ведущими брендами инверторов, включая Deye, Growatt, GoodWe, Victron, Solis и другие.
Да. Они могут накапливать электроэнергию из централизованной электросети, генераторов или других источников зарядки.
Обычно от 10 до 15 лет или более 8000 циклов заряда-разряда при нормальных условиях эксплуатации.
Да. Наши аккумуляторы поддерживают параллельное подключение от 1 до 16 комплектов для увеличения общей ёмкости системы накопления энергии.
Наши решения подходят для жилых домов, офисов, заводов, ферм, телекоммуникационных объектов, гостиниц, школ, магазинов и автономных проектов.
Да. Мы предлагаем индивидуальные решения C&I ESS на основании требований и технических условий проектов клиентов.
Техническая поддержка и обслуживание
Да. Наши инженеры предоставляют профессиональные консультации перед продажей и рекомендации по выбору системы.
Да. Мы предлагаем индивидуальное проектирование систем накопления солнечной энергии с учётом потребностей в электроэнергии.
Установка должна выполняться квалифицированными специалистами в соответствии с нашим руководством по монтажу.
Да. Полные руководства и техническая документация предоставляются с каждым изделием.
Наши литиевые аккумуляторы поддерживают CAN, RS485, RS232 и другие распространённые протоколы связи.
Да. Аккумуляторы совместимы со многими распространёнными протоколами связи инверторов.
Мы можем отслеживать состояние аккумулятора через совместимые приложения на мобильном телефоне или компьютере.
Гарантийный срок зависит от модели продукции и обычно составляет от 2 до 15 лет.
Наша команда технической поддержки может предоставить рекомендации по устранению неисправностей и необходимую техническую помощь.
Да. Мы предоставляем клиентам по всему миру онлайн-обслуживание и техническую поддержку после продажи.
Заказы, доставка и транспортировка
Просто свяжитесь с нашей командой и сообщите свои требования, чтобы получить коммерческое предложение.
Минимальный объём заказа зависит от типа продукции. Обычно можно заказать даже одну единицу товара. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации.
Да. Мы принимаем заказы на образцы для проверки и оценки продукции.
Обычно срок производства индивидуальных заказов составляет от 3 до 4 недель. Стандартные модели имеются в наличии на складе.
Мы можем отправлять продукцию клиентам в большинство стран мира.
Все аккумуляторы надёжно упаковываются и отправляются в соответствии с международными правилами перевозки. К грузу прилагаются документы UN38.3, MSDS и другая необходимая документация.
Мы предлагаем морские, железнодорожные и экспресс-доставки.
Мы предоставляем коммерческие счета-фактуры, упаковочные листы, сертификаты, транспортные документы и другие необходимые документы.
Мы предоставим информацию для отслеживания груза и будем информировать вас о ходе доставки на протяжении всего процесса транспортировки.
